Geen gas of stroom? Wij helpen u met tips

Het energienet in Nederland behoort tot de beste van de wereld. Toch kan een gas- of stroomstoring altijd een keertje gebeuren. Ook kan u even geen gas of stroom hebben doordat wij werken aan ons energienet. Klik op 1 van onderstaande knoppen om onze tips te lezen.

Wat doet Enexis Netbeheer?

Veelgestelde vragen

  • Nee, we kunnen de geplande werkzaamheden helaas niet verzetten naar een andere dag. Dit komt omdat we onze werkzaamheden moeten uitvoeren binnen een wettelijke termijn. We hebben bij het plannen een moment gekozen waarop de minste overlast is.

    Heeft dit antwoord u geholpen?
  • Nee, u krijgt geen vergoeding als wij werkzaamheden uitvoeren waarbij wij tijdelijk stroom of gas onderbreken. Als we de energie onderbreken krijgt u vooraf een brief. Hierin noemen we een tijdsblok waarin we de werkzaamheden uitvoeren. We proberen het onderbreken van energie altijd zo kort mogelijk te houden.

    Heeft dit antwoord u geholpen?
  • De duur van de onderbreking hangt af van het type werkzaamheden. Wij doen ons best om deze periode zo kort mogelijk te houden. Als we de energie onderbreken krijgt u vooraf een brief. Hierin noemen we een tijdsblok waarin we de werkzaamheden uitvoeren. We proberen het onderbreken van energie altijd zo kort mogelijk te houden.

    Heeft dit antwoord u geholpen?
  • Nee, we kunnen helaas geen noodvoorziening, zoals een aggregaat, aanbieden tijdens onze werkzaamheden. We proberen de onderbreking zo kort mogelijk te houden zodat u zo weinig mogelijk overlast heeft. Wel hebben we tips die u kunnen helpen wanneer u even geen stroom heeft.

    Heeft dit antwoord u geholpen?
  • Dit is nodig ons werk veilig uit te voeren. Als we de energie onderbreken krijgt u vooraf een brief. Hierin noemen we een tijdsblok waarin we de werkzaamheden uitvoeren. We proberen het onderbreken van energie altijd zo kort mogelijk te houden.

    Heeft dit antwoord u geholpen?