Hoofdzekering kapot
Op deze pagina leggen we uit hoe u een doorgebrande hoofdzekering herkent, hoe u problemen voorkomt en wanneer u contact met ons opneemt.
Wat is een hoofdzekering?
De hoofdzekering beschermt de elektriciteitsaansluiting tegen overbelasting. De zekering schakelt de stroom uit wanneer er te veel stroom tegelijk door de aansluiting heen gaat. Zo voorkomen we schade aan uw installatie en aan het energienet. Is uw hoofdzekering kapot? Dan is de hoofdzekering een smeltzekering.
Hoe gaat een hoofdzekering kapot?
Een hoofdzekering gaat kapot als er te veel stroom doorheen gaat. Dat gebeurt bijvoorbeeld bij overbelasting of kortsluiting in uw eigen installatie. U heeft dan geen stroom meer en onze monteur moet langskomen om de zekering te vervangen. Het is dus belangrijk dat u dit voorkomt.
Hoe voorkomt u een kapotte hoofdzekering?
Verdeel de stroom anders
U kunt een overbelaste hoofdzekering voorkomen door:
- minder (zware) apparaten tegelijk te gebruiken;
- zware apparaten te vervangen door energiezuinigere apparaten;
- de belasting in uw groepenkast beter te verdelen.
De verdeling van de fasen gebeurt in uw groepenkast. Dat deel van de installatie is van u.
Laat uw aansluiting verzwaren
Soms is het anders verdelen van de belasting niet genoeg. In dat geval kan het nodig zijn om uw aansluiting te verzwaren.
Let op: dit kan alleen als uw hoofdschakelaar geschikt is voor een hogere aansluitwaarde. Een erkend installateur kan dit voor u beoordelen en aanpassen.
Vervang de zekering voor een automaat
U kunt de hoofdzekering laten vervangen door een hoofdautomaat. Een hoofdautomaat schakelt uit als er te veel stroom doorheen gaat, net als bij een hoofdzekering. Het voordeel is dat u de stroom zelf weer kunt inschakelen zodra de overbelasting is opgelost. U hoeft dan niet op een monteur te wachten.
Hoe weet u dat uw hoofdzekering kapot is?
- Uw hele woning heeft geen stroom;
- Uw buren hebben wel stroom;
- Het display van uw elektriciteitsmeter geeft niets meer aan.
Is dit bij u het geval?
Dan is uw hoofdzekering stuk. Bel naar het Nationaal Storingsnummer: 0800 9009. Wij komen dan langs om de situatie veilig te maken en de hoofdzekering te vervangen.
Wat als de hoofdzekering nog een keer kapot gaat?
Een hoofdzekering gaat normaal een leven lang mee. We vervangen een kapotte hoofdzekering 2 keer gratis. Dit doen we ook buiten onze reguliere werktijden.
Gaat de hoofdzekering daarna opnieuw kapot? Dan komen we niet meer gratis bij u langs. We vervangen de hoofdzekering vanaf dat moment alleen nog binnen onze reguliere werktijden. Onze werktijden zijn op werkdagen van 08.00 tot 16.30 uur.
Kosten bij een volgende keer
Als we opnieuw moeten komen om de kapotte hoofdzekering te vervangen, betaalt u hiervoor. De hoogte van deze kosten vindt u op onze pagina met tarieven.