Meteronderzoek
Denkt u dat de energiemeter(s) bij u thuis niet goed werkt? Bijvoorbeeld omdat u een hoog gas- of elektriciteitsverbruik heeft? Dan kunt u de meter laten controleren. Dit noemen we een meterijking. Door de volgende stappen te doorlopen start u het vooronderzoek om te bepalen of een meterijking nodig is.
Let op! Een meterijking kost geld. Als na de meterijking blijkt dat de meter inderdaad niet goed werkt, krijgt u de kosten voor de ijking van ons terug.
Stappenplan meteronderzoek
- 1
Zelf onderzoek doen en gegevens verzamelen
Sommige gebeurtenissen of aanpassingen in uw huis of in uw leven hebben veel invloed op uw energieverbruik, terwijl u dat zelf misschien niet doorheeft. Ga voor uzelf na of er de afgelopen tijd iets is veranderd. Neem ook contact op met uw energieleverancier om een meterstandenanalyse te doen.
Meer informatieKrijg meer inzicht
Meer inzicht in uw energieverbruik kan helpen om een verklaring te vinden. Heeft u een slimme meter? Dan bieden veel energieleveranciers een gratis app aan waarin u per kwartier uw verbruik kunt zien. Ook zijn er andere (gratis) energieverbruiksmanagers. Hiermee kunt u zelf ontdekken wanneer en hoeveel energie u verbruikt en zo achterhalen waar het verschil vandaan komt.
Vergelijk uw verbruik
Op de website van het Nibud vindt u het gemiddelde energieverbruik van verschillende huishoudens. Zo kunt u vergelijken of uw verbruik hoger of lager is dan gemiddeld.
Koude winter
Het weer heeft ook invloed op uw verbruik. Is het buiten koud? Dan stookt u meer om uw huis warm te houden.
Neem contact op met uw energieleverancier
Voordat u een controle van de meter aanvraagt, is het goed om eerst contact op te nemen met uw energieleverancier. Zo kunt u samen mogelijke oorzaken uitsluiten. Stel bijvoorbeeld deze vragen:
- Zijn er tariefwijzigingen geweest in de periode van de afwijkende jaarafrekening?
- Zijn de 2 vergeleken perioden op de jaarafrekening even lang?
- Komen de meterstanden op de jaarafrekening overeen met de standen op uw meter?
- 2
Vraag vooronderzoek meterijking aan
Heeft u stap 1 afgerond? Doe hieronder de aanvraag voor het vooronderzoek voor een meterijking.
- 3
Vooronderzoek doornemen
Wij nemen contact met u op om de uitkomst met u te bespreken.
- 4
Afspraak maken
Op basis van het vooronderzoek volgt er wel of geen meterijking. We plannen een afspraak met u in.