Verbruik zonder contract
Heeft u energie verbruikt terwijl er geen contract was met een energieleverancier? Dan krijgt u van ons een rekening. We leggen u uit waarom.
Want to read this information in English?
Go to the English information
Wat is verbruik zonder contract?
De oude bewoner van een adres gaat verhuizen en zegt het energiecontract op. Hierbij worden meterstanden doorgegeven voor de eindafrekening. De nieuwe bewoner komt op het adres wonen en regelt een contract met een energieleverancier. Hierbij worden ook meterstanden doorgegeven. Normaal gesproken zijn de meterstanden van de oude en de nieuwe bewoner vrijwel gelijk. Als dit niet zo is, dan is er in de tussentijd energie gebruikt zonder contract.
Hoe weten jullie wie de energie heeft verbruikt?
Wij onderzoeken altijd eerst wie verantwoordelijk is voor het verbruik zonder contract. Dat kan de nieuwe bewoner of eigenaar zijn, maar dit kan ook de oude bewoner of eigenaar zijn. Afhankelijk van de uitkomst van ons onderzoek, sturen wij de rekening naar de persoon die de energie heeft verbruikt.
Waarom heb ik een rekening gekregen?
Om stroom en/of gas te verbruiken, heeft u een contract nodig met een energieleverancier. U betaalt de energieleverancier namelijk voor het verbruik van stroom en/of gas. Ook onze netwerkkosten betaalt u via de energieleverancier. Heeft u van ons een rekening gehad voor verbruik zonder contract? Dan heeft u stroom- en/of gas verbruikt in een periode dat er geen energiecontract was.