Compensatie aanvragen
Heeft u door een storing langer dan 4 uur geen stroom of gas gehad? Dan heeft u recht op een vergoeding. Wij betalen deze automatisch aan u uit. U hoeft hiervoor niets te doen.
Binnen 10 weken na de storing krijgt u van ons een brief. Hierin staat hoeveel wij u vergoeden. Heeft u na 10 weken nog geen brief van ons ontvangen? Vraag dan een vergoeding aan via onderstaand formulier.