Oplichting via phishing
Phishing is een vorm van oplichting. Criminelen doen alsof ze bij organisaties werken. Ze proberen u te misleiden. Hun doel? Uw persoonlijke gegevens of geld in handen krijgen.
Ook onze naam wordt gebruikt voor phishing
We zien steeds vaker dat ook onze naam gebruikt wordt om mensen te misleiden. Dit gebeurt op verschillende manieren:
- Criminelen doen zich voor als monteur van Enexis;
- U wordt gebeld uit naam van Enexis;
- U krijgt een e-mail uit naam van Enexis;
- U krijgt een sms uit naam van Enexis;
- U ontvangt een brief uit naam van Enexis;
- U wordt doorgestuurd naar een nepwebsite.
Hoe weet u zeker dat wij het zijn?
- Onze monteurs kunnen zich altijd legitimeren.
- Onze website is enexis.nl;
- Moet u een bedrag betalen? Wij sturen u altijd eerst een brief of e-mail en een factuur.
- Netwerkkosten betaalt u altijd maandelijks via uw energieleverancier.
Twijfelt u? Neem dan gerust contact met ons op.
Hoe herkent u phishing?
Phishing herkennen is lastig. Cybercriminelen gaan steeds slimmer te werk. Toch zijn er signalen waar u op kunt letten:
- Onverwacht bericht van een organisatie of persoon.
- Dringende toon: betaal nu, uw account wordt anders geblokkeerd.
- Vage of vreemde links: beweeg uw muis over de link en controleer het webadres.
- Onverwachte bijlagen of vreemde bestandsnamen.
- Afzender lijkt betrouwbaar, maar het e-mailadres klopt niet.
- De taal is onpersoonlijke of heeft spel- en taalfouten.
Twijfelt u?
Klik niet op links. Open geen bijlagen. Vul geen gegevens in. Verwijder het bericht. Neem direct contact met ons op via de contactgegevens op deze site. Gebruik nooit de contactgegevens uit het bericht.
Bescherm uzelf
- Controleer altijd de afzender van een bericht.
- Klik niet op links en bijlagen als u twijfelt. Vermijd QR codes.
- Typ zelf het webadres in, in plaats van op een link te klikken.
- Deel nooit vertrouwelijke gegevens via e-mail of SMS.
- Meld verdachte berichten bij ons en bij fraudehelpdesk.nl.
Vragen? Wij helpen u graag
Wilt u meer weten over phishing of twijfelt u over een bericht? Neem gerust contact met ons op. We staan voor u klaar.