De aansluiting afsluiten of opnieuw aansluiten op het energienet
Om prettig te kunnen wonen, maakt u dagelijks gebruik van energie. Hebt u tijdelijk geen gas of elektriciteit nodig? Dan kunt u de gas- of elektriciteitsaansluiting door ons laten afsluiten. Dit noemen we afsluiten op verzoek. Als u geen energiecontract hebt, sluit Enexis Netbeheer u af van elektriciteit en/of gas. Wilt u weer aangesloten worden op het energienet? Dan moet u eerst een aantal zaken regelen.
Afsluiten voorkomen
Om dagelijks gas- en stroom te blijven gebruiken, is het belangrijk dat u op tijd uw energierekeningen betaalt, een contract bij een energieleverancier hebt en fraude voorkomt. Als u geen energiecontract hebt, sluiten wij de aansluiting(en) af. Natuurlijk doen wij dit nooit zonder bericht vooraf. Hebt u van ons een brief ontvangen over een mogelijke afsluiting van het energienet? Lees wat u moet doen om dit te voorkomen.
Opnieuw aangesloten worden
Bent u door ons afgesloten van elektriciteit of gas en/of wilt u opnieuw energie gaan afnemen na een afsluiting op uw verzoek? Dan kunt u ons vragen om het heraansluiten van uw aansluiting te regelen. Het pand wordt dan opnieuw aangesloten op het energienet.
Wij kunnen u alleen opnieuw aansluiten als u:
- een actief energiecontract bij een leverancier hebt;
- alle openstaande rekeningen van Enexis Netbeheer hebt betaald.
Tijdelijk afsluiten op uw verzoek
Hebt u tijdelijk geen gas of elektriciteit nodig? Dan kunt u de gas- of elektriciteitsaansluiting door ons laten afsluiten. Zolang de aansluiting is afgesloten, hoeft u geen netwerkkosten te betalen. Als u dat wilt, kunt u uw energiecontract beëindigen. Houd er rekening mee dat de gasaansluiting maximaal 12 maanden mag worden afgesloten.