Compensatievergoeding storingen

U hebt recht op een wettelijke compensatievergoeding als een storing langer dan 4 uur duurt. U ontvangt in dit geval automatisch binnen 6 weken na de storing van ons bericht. U hoeft hiervoor zelf niets te doen. Hebt u na die tijd geen bericht ontvangen? Vul dan onderstaand compensatieformulier in.

Storingsgegevens

Kan maximaal 6 weken in het verleden liggen
Bijv. 11:15
Type storing