Elektriciteit of gas laten heraansluiten

Elektriciteit of gas laten heraansluiten

Bent u afgesloten van elektriciteit of gas en wilt u opnieuw energie gaan afnemen? Dan kunt u ons vragen om het heraansluiten van uw aansluiting te regelen. Zorg er wel eerst voor dat u aan alle voorwaarden voldoet.

Voorwaarden voor heraansluiten

  1. Betaalde rekeningen
    Alle openstaande rekeningen van Enexis zijn betaald. Ook moet u alle andere rekeningen voor het afsluiten hebben betaald.

  2. Energiecontract​

    Heraansluiten doen wij pas als in onze administratie staat dat u een energiecontract hebt met een energieleverancier. Regel dus eerst een ene​rgiecontract. Uw energieleverancier kiest u zelf. Als de energieleverancier uw contract heeft verwerkt, ontvangen wij automatisch een bericht. Hebt u een brief van Enexis ontvangen met daarin een wachtwoord? Dan kunt u op de status van uw contract controleren. U ziet dan of wij de bevestiging van de leverancier al hebben ontvangen.

  3. Veilige situatie
    Alleen als de situatie veilig is, kunnen wij het heraansluiten regelen.

Heraansluiten regelen

Neem contact op met onze Klantenservice​. Als u aan alle voorwaarden voldoet, plannen wij een afspraak met u in voor het heraansluiten.

​Doorlooptijd

  • Tussen het aanvragen en het afsluiten van de aansluiting(en) zit maximaal 10 werkdagen.
  • Wij nemen contact met u op om de werkzaamheden te bespreken en een afspraak in te plannen. Bij uw aanvraag kunt u al een gewenste datum voor de werkzaamheden opgeven.

Kosten

De kosten voor het heraansluiten hangen af van de plaats waar u bent afgesloten. Er zijn 2 mogelijkheden: binnen of buiten. Afsluiten op verzoek gebeurt altijd binnen. Als Enexis het initiatief heeft genomen om af te sluiten, kan dat ook buiten zijn gebeurd. Onze tarieven staan op de pagina Overige kosten​. Het bedrag voor het opnieuw aansluiten betaalt u aan ons door aan de deur te pinnen. Zorg dus voor voldoende saldo op uw bankrekening.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​