Als de verlichting in de straat niet werkt, is dat voor iedereen vervelend. Openbare verlichting heeft in een dorp of stad een belangrijke functie op het gebied van sociale- en verkeersveiligheid.
In de winter is het snel donker. Hoe gaat Enexis om met de storingen in de winter?
In de winter hebben we vaak te maken met een lange en strenge vorstperiode. In deze periode is grondwerk bijna onmogelijk. Een gat graven in bevroren grond lukt al niet meer met spade of schep. Hiervoor word dan een graafmachine ingezet.
In bevroren grond is de kans zeer groot dat meerdere kabels beschadigd of stukgetrokken worden. In deze winterse omstandigheden lukt het ook niet om het straatwerk weer helemaal goed terug te leggen. Hierdoor ontstaan gevaarlijke situaties.
In overleg met gemeenten gaat Enexis bij prioriteiten of bij heel gevaarlijke situaties toch tot reparatie over.
Ongeveer 80% van de storingen wordt veroorzaakt door graafschades. Deze worden in de praktijk meestal niet gemeld aan de netbeheerder.
Veel problemen zijn er in de Enexis-gebieden geweest door de aanleg van het glasvezelnet. Bij graafschade wordt veelal de kabelmantel (buitenkant) beschadigd. Hierdoor ontstaat niet direct een storing.
De graafwerkzaamheden worden meestal in het voorjaar, zomer en najaar uitgevoerd. De grond waar de kabels in liggen, is dan droog en dan treedt er nog geen storing op. De natte regenperiode zorgt voor een hoger grondwaterpeil. Het vocht komt bij de beschadigde kabelmantel en zorgt uiteindelijk voor een kortsluiting in de kabel. Dan gaat het licht letterlijk uit.
De melding komt via de gemeente bij Enexis binnen. In eerste instantie gaat een monteur binnen twee dagen kijken wat de vermoedelijke oorzaak is.
Bij een kabelstoring moet de foutplek (waar de storing in de kabel zit) gemeten worden met speciale apparatuur. Enexis beschikt over speciaal ingerichte meetwagens die de elektriciteitskabels kunnen doormeten. De lichtmasten worden losgekoppeld van de elektriciteitskabel. Als dat gebeurd is, wordt een hoge spanning op de kabel gezet om zo de foutplek te lokaliseren. Door de hoge spanning zorgt Enexis ervoor dat de kabel op de beschadigde of gestoorde plek er letterlijk uit ploft, oftewel stuk gaat. Op de monitor in de meetwagen is deze plek te zien en kunnen monteurs gericht een gat graven om bij de kabelstoring te komen. De kabel wordt opgegraven en kan dan direct gerepareerd worden. Hiermee is de storing opgelost.
Na elke vorstperiode ontstaat een achterstand in het oplossen van storingen.
In overleg met de gemeenten werken de monteurs deze achterstand weg. Hierin houden we uiteraard rekening met de prioriteiten die de gemeente aangeeft.