*Hieronder vindt u de meest gestelde vragen over de slimme meter en meterstanden.
�
*Hoe vaak wordt de slimme meter standaard uitgelezen?
Volgens de nieuwe regelgeving, die�per 2012 is ingegaan, wordt zes keer per jaar (elke twee maanden) automatisch de meterstand van dat moment op afstand uitgelezen en doorgeven aan uw energieleverancier. Daarnaast wordt de stand uitgelezen voor uw jaarafrekening en wanneer u verhuist of overstapt naar een andere energieleverancier. Ook is het mogelijk dat voor beheer van het energienet uw meter wordt uitgelezen.�
�
| terug naar boven ^ |
*Kan ik op een slimme meter zelf nog wel de meterstanden aflezen?
Ja, dat kan. Zowel de gas- als de elektriciteitsmeter bieden de mogelijkheid om uw standen af te lezen. Precies zoals bij uw huidige meter. Ga voor meer informatie naar onze website en download de handleiding van uw slimme meter.
Op de slimme meter zit een lokale poort waarmee u in de nabije toekomst, eenvoudig zelf data uit de meter kan halen (vergelijkbaar met een telefoonstekkertje). Door het bedrijfsleven worden toepassingen ontwikkeld waarmee u uw verbruiksdata via een dislplay of computer zichtbaar maakt.
| terug naar boven ^ |
*Hoe weet ik dat de meter goed werkt/meet?
De slimme meter is, net als de huidige meters, door het Nederlands Meetinstituut (Nmi) uitvoerig getest op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en goedgekeurd. De slimme meter is zeer nauwkeurig en betrouwbaar. Als u twijfelt aan een juiste registratie van de slimme meter kunt u de meter eventueel laten onderzoeken. Dit wordt een meterijking genoemd. Wij willen u er graag op wijzen dat het zelden voorkomt dat een meter een technisch defect heeft. In vrijwel alle gevallen is een verandering in het verbruiksgedrag de oorzaak van een hoger verbruik.
| terug naar boven ^ |
*Hoe zie ik het onderscheid tussen avond/nachtstroom?
U kunt hiervoor het beste de handleiding slimme meter raadplegen. Die kunt u op onze website vinden.
| terug naar boven ^ |
*Is een slimme meter nauwkeurig?
Ja, de slimme meter is nauwkeurig en betrouwbaar en is�hier net als de huidige meters, door het Nederlands Meetinstituut (Nmi) uitvoerig op getest en goedgekeurd.
| terug naar boven ^ |