*Hieronder vindt u de meest gestelde vragen over de slimme meter met betrekking tot keuzevrijheid.
*Is de slimme meter verplicht?
U bent niet verplicht uw meterstanden op afstand uit te laten lezen. Heeft u hier bezwaar tegen, dan kunnen wij deze functie voor u uitzetten. In dat geval krijgt u wel een slimme meter, maar geen tweemaandelijkse overzichten van uw verbruik. U moet dan nog steeds zelf jaarlijks uw meterstanden doorgeven. U kunt deze uitleesfunctie overigens op een later moment altijd weer aan laten zetten.
Wanneer u de slimme meter echt niet wilt, kunt u deze weigeren. Ook in dat geval geeft u zelf uw meterstanden door en ontvangt u geen tweemaandelijkse overzichten van uw verbruik. U houdt dan uw oude meter, die niet geschikt is voor nieuwe diensten en toepassingen die u helpen uw verbruik omlaag te brengen.
| terug naar boven ^ |
*Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn meterstanden niet op afstand worden uitgelezen?
Als u niet wilt dat de meterstanden tweemaandelijks op afstand worden uitgelezen, kunt u dit aan ons doorgeven. Dit betekent wel dat u jaarlijks zelf de meterstanden moet doorgeven en u ontvangt geen tweemaandelijks overzicht van uw energieverbruik.
| terug naar boven ^ |
*Ik heb toestemming gegeven voor het uitlezen van mijn slimme meter, maar ik wil deze toestemming weer intrekken, kan dat?
Ja, dit is mogelijk. Wanneer u toestemming hebt gegeven is het mogelijk om uw toestemming in te trekken. Wij zullen alleen nog de technische gegevens uitlezen ten behoeve van het beheren van ons elektriciteitsnetwerk en het oplossen van storingen. Hebt u uw energieleverancier echter toestemming gegeven de meterstanden uit te lezen, verwijzen wij u hiervoor naar uw energieleverancier.
| terug naar boven ^ |
*Ik wil geen slimme meter. Wat moet ik doen?
Wanneer u de slimme meter echt niet wilt, kunt u hem weigeren. In dit geval geeft u zelf uw meterstanden door en ontvangt u geen tweemaandelijkse overzichten van uw verbruik.
| terug naar boven ^ |
*Wat zijn de consequenties als ik een slimme meter weiger?
Uw oude meter wordt vervangen tenzij u dit absoluut niet wilt. U hebt dan twee opties: Uw oude meter wordt vervangen door een slimme meter, maar het op afstand uitlezen wordt geblokkeerd, of u laat uw oude meter hangen. Bij beide opties moet u dan zelf standen doorgeven en thuis zijn voor een meteropname. Op basis van deze standen wordt uw energieverbruik berekend. U ontvangt dan geen tweemaandelijks overzicht van uw energieverbruik.
Wanneer er in uw huis al een slimme meter is geplaatst, kunt u alleen kiezen voor de eerste optie (blokkeren van het uitlezen van de meter). Het automatisch uitlezen van de meterstanden wordt dan uitgeschakeld. U dient in dat geval wel zelf jaarlijks de meterstanden door te geven en u ontvangt geen tweemaandelijks overzicht met uw verbruik.
| terug naar boven ^ |