Enexis hecht veel waarde aan de kwaliteit van haar producten en diensten. Bent u toch niet tevreden, dan kunt u dit bij ons melden. Wanneer u telefonisch of per post uw klacht door wilt geven, vindt u hieronder onze contactgegevens.
Om een klacht te melden via ons online formulier klikt u hier.
Heeft u schade geleden als gevolg van een onderbreking of storing van elektriciteit of gas, lees hier hoe u dit kunt melden.
| Klant | Telefoonnummer | Bereikbaarheid |
|---|---|---|
| Consumenten | 0900-780 8700 | Lokaal tarief.
Bereikbaar van 08.00 tot 18.00 uur. |
| Zakelijk
Grootverbruik | 0900-18 70 | Lokaal tarief.
Bereikbaar van 08.00 tot 17.00 uur. |
| Zakelijk
Kleinverbruik | 0900-780 8700 | Lokaal tarief.
Bereikbaar van 08.00 tot 18.00 uur. |
| Klant | Contactgegevens |
|---|---|
| Consumenten | Enexis
Afdeling Klachten & Claims Kleinverbruik Antwoordnummer 104 9700 VB GRONINGEN |
| Zakelijk
Grootverbruik | Friesland, Groningen, Drenthe, Overijssel en Flevoland
Enexis Afdeling Klantenservice Grootverbruik Postbus 1700 9701 BS GRONINGEN |
| Zakelijk
Kleinverbruik | Enexis
Afdeling Klachten & Claims Kleinverbruik Antwoordnummer 104 9700 VB GRONINGEN |